Franco Moraes
São Paulo
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Campinas
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CARTA DE APRESENTAÇÃO
REF: Anúncio de emprego
Caro selecionador,
Como bom aprendiz, sou um eterno curioso. Gosto de pesquisar, aprender e ensinar, e com isso tive a oportunidade de aprender muito mais em todos os meus empregos e estágios. Sigo a teoria de Sófocles:
Procure e encontrará -- o que não é procurado permanecerá escondido.
Desde 1998 atuo na área de comunicação e marketing. Iniciei como estagiário da Embrapa Meio Ambiente (pesquisa e desenvolvimento), em Jaguariúna, onde estagiei por dois anos e fiquei por contrato mais um ano e três meses. Projetos: idealização do site da Embrapa Meio Ambiente, eleito o melhor de todas as 40 unidades e, posteriormente, utilizado como estrutura para a criação dos sites padronizados pela Embrapa Sede, Brasília/DF.
Entre 2001 e 2005 fui responsável pela criação da área de comunicação das Faculdades Network (serviços educacionais), em Nova Odessa/SP, desenvolvendo todo tipo de ferramenta de comunicação. Projetos: investimento em internet como fonte de pesquisa, disseminação de informações e relacionamento com o cliente (aluno); organização e eventos como palestras, festas e encontros como forma de agradar e relacionar a comunidade acadêmica com a comunidade local.
Em 2006 fui para o Supermercado GoodBom (comercio varejista), em Hortolândia/Sumaré atuar na área de marketing e promoção. Projetos: interação da área de marketing com a área comercial, visando parceria na elaboração de tablóides de ofertas. Investimento em internet como fonte de pesquisa e acesso do target. Desenvolvimento de promoções por loja com a função de agradar o cliente local.
Atualmente desenvolvia atividades no Jornal Tribuna Liberal, em Sumaré, onde fui coordenador de projeto, além de consultor em estratégias de crescimento de mercado, marketing e arte-finalista. Projetos: indicação ações de marketing de prospecção e de relacionamento; ações de aumento da circulação do veículo.
MINICURRÍCULO
Sou um profissional com experiência nas áreas de comunicação e marketing com visão global das atividades. Graduado em Publicidade pela PUC-Campinas, Artes Visuais pela Unimes e cursando MBA em Gestão de Pessoas pela FAC Campinas. Minhas qualidades: estratégico, flexível, ágil, auto-ditata e pesquisador. Minha função é identificar, criar, desenvolver e indicar as melhores oportunidades de promover e efetivar a comunicação empresarial de produtos e serviços e a comunicação interna interagindo empresa-colaboradores.
RESUMO DE QUALIFICAÇÕES
Comunicação interna e externa: confecção de material, elaboração eventos com a função de aproximar os colaboradores e criar um clima de amizade empresa-colaborador e um clima de família colaborador-colaborador; participação junto ao RH com assistência na comunicação de programas tipo 5S, Sipat e ISO; separação, produção e compra de material informativo institucional para internet, veículos impressos e intranet; elaboração de briefings para campanhas internas e externas terceirizadas a agências de publicidade; elaboração de publicações institucionais como informativos, jornal mural, newsletter via web, revistas, livros, manuais técnicos, impressos em geral. Eventos: desde montar estandes até organização de festa para mais de 5000 pessoas, cursos, workshops, apresentações, colóquios etc. Clientes: marketing de relacionamento e programa de fidelização. Pesquisa: satisfação, concorrência, mercado e oportunidades. Call Center: implantação e treinamento. Coordenação/Mensuração de resultados em: campanhas, feiras, eventos, e workshops. Implantação: Data Base Marketing, web como ferramenta de marketing e comunicação. Análise: novos negócios, contratos, parcerias e patrocínios. Produção: de panfletos a revistas. Elaboro treinamentos em geral.
ATIVIDADE VOLUNTÁRIA
Participo do Projeto Sociocultural “Estudantes em Ação”: jornal bimestral com conteúdo produzido, revisado e voltado a estudantes da EE Euzébio Antônio da Rocha, no Jardim Amanda, em Hortolândia/SP definindo as pautas e os objetivos éticos estabelecidos pela direção da Unidade Escolar.
FORMAÇÃO
- MBA em Gestão de Pessoas - FAC Campinas (cursando até ago/2009)
- Lato Sensu em Gestão de Negócios - Faculdades Network, em Nova Odessa/SP (Trancado)
- Graduação em Artes Visuais/Educação Artística - Universidade Metropolitana de Santos - Unimes (2007)
- Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda - PUC Campinas (1999)
Monitor: Na PUC Campinas fui monitor da disciplina Pesquisa de Mercado I, auxiliando os professores em projetos de pesquisa, atividades acadêmicas e organização de eventos.
Projeto final: o projeto experimental do meu grupo de trabalho “Fedex – Tudo no mundo todo” foi o segundo melhor colocado no ano de 1999, da conclusão do curso, pela banca de profissionais da Rede Anhanguera de Comunicação.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
- Jornal Tribuna Liberal (fev/2006 – jun/2008)
- Coordenador / Consultor Marketing (PJ)
Rotinas de produção jornalística, produção e diagramação, arte-finalização, fechamento de arquivos. Equipe de um editor, dois repórteres e dois estagiários. Consultoria estratégica em marketing: participação de mercado, alterações editoriais, promoção de vendas.
- GoodBom Supermercados (fev/2005 - ago/2005)
- Analista de Marketing (CLT)
Elaboração de tablóides semanais de ofertas, promoções internas por loja, promoções regionais com documentação da CEF (Caixa Econômica Federal), além de padronização de sinalização interna, criação de displays e gôndolas, atendimento aos promotores, interface com departamento de compras para atividades casadas com fornecedores, briefings para projeto de pesquisa, análise de dados coletados, definições de estratégias de mercado.
- Faculdades Network, Colégio e Técnicos (ago/2001 - jan/2005)
- Coordenador Marketing / Coordenador de Curso e Docente Técnico (CLT)
Planejamento, desenvolvimento e execução de ações de marketing, endomarketing e comunicação, dentre elas: planejamento e gerenciamento da área; elaboração e analise de briefings, portifólio e planejamento de negócios; analise de concorrência e mercado; relacionamento com clientes (trade); interface com agência de publicidade, assessoria de imprensa, gestão de pessoas sendo dois subordinados diretos e oito subordinados indiretos da área comercial, colaboradores sazonais e fornecedores.
- Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária (fev/1998 – mai/2001)
- Estagiário / Técnico em Marketing (contrato)
Administração de contratos, vendas e parcerias; comunicação interna juntamente com o RH, campanhas externas, desenvolvimento layout e conteúdos para sites, pesquisa de target, prospecção de vendas de publicações e concepção/acompanhamento do material gráfico.
São outras experiências Millennium Editora (Diagramador Pleno), EE Euzébio Rodrigues / EE Jeny Bonadia / EE Manoel Ignácio (Docente) e Congraphic (Arquivista).
CURSOS E ESPECIALIZAÇÕES
- Arte seqüencial (aluno especial, Unicamp, 2008, cursando)
- Moodle, autoria e tutoria em EaD (Educnet, ago/2008)
- Educação corporativa: maximização dos resultados (Senac, jul/2008)
- Catho Vendas (Como aumentar as vendas utilizando o e-mail marketing; Como realizar eventos de sucesso; Como elaborar contratos; Como elaborar propostas comerciais. Catho internet, mai/2008)
- Catho Marketing (Marketing de serviços; Gestão de representantes comerciais; Técnicas de vendas; Marketing de relacionamento e CRM; Gerência de marketing; Marketing estratégico; Negociação. Catho internet, dez/2007).
- Atualização - Excel, Power Point, Word, Front Page, Outlook, Internet Explorer (2007).
- IPGN - Iniciando um Pequeno Grande Negócio (Sebrae, dez/2006).
- Softwares gráficos - Corel Draw X3, Page Maker, Quark Xpress, Photoshop, Acrobat e outros (2006)
- Webdesign e tratamento de imagens para internet (Senac Campinas, dez/2000).
- Webwriting com Bruno Rodrigues (Centro de Computação Unicamp, dez/2000).
- Monitoria em Pesquisa de Mercado, PUC-Campinas (dez/1997).
- Corel Draw 9.0, Photopaint, Page Maker 6.5, Photoshop (aulas particulares, dez/2000).
- MsOffice - Windows98, Word, Excel, P. Point, Internet e outros (Microcamp, dez/1999).
Disponível para viagens e mudança.
Última remuneração R$1800,00 e benefícios.
EXPLICATIVO DA EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
- Jornal Tribuna Liberal (fev/2006 – jun/2008)
- Coordenador / Consultor Marketing (PJ)
Produção de textos diários da área cultural/entretenimento, pesquisa e levantamento de pauta e pesquisas avançadas de imagens na internet. Redação de textos em áreas de interesse corporativo, como administração, gestão, jurídica, tecnológica, recursos humanos e outras. Acompanhamento editorial para mídia impressa e online (site do jornal). Articulação de artigos, entrevistas e releases. Coordenação da diagramação de 12 páginas diárias, sendo 4 de classificados e 8 da linha editorial; pesquisa e tratamento de imagens; elaboração ou correção de anúncios (arte-final); fechamento de arquivo em PS/PDF; atualização dos PDFs no site do jornal. Coordenação de pessoas e de projetos de aumento de share (circulação), receita (venda de anúncios).
Projeto: indicação ações degustação ‘direcionada’ associada à área comercial; inserção de páginas especiais temáticas ligadas às áreas de maior interesse pela comunidade consumidora e anunciantes.
- GoodBom Supermercados (fev/2005 - ago/2005)
- Analista de Marketing (CLT)
Elaboração de tablóide semanal de ofertas; desenvolvimento de campanhas promocionais de pequeno, médio e grande porte (inclusive com autorizações da CEF (Caixa Econômica Federal); arte-finalização de tablóide e outros materiais promocionais; fotografia digital e tratamento de imagens; estratégias de fidelização de clientes; projetos conjugados de marketing com recursos humanos; endomarketing: informativos internos, organização eventos com foco no fortalecimento dos conceitos de qualidade, elaboração de projetos, divulgação de novos projetos, elaboração de brindes, campanhas internas intranet, comunicação visual e jornal interno. Contato com assessoria.
Projeto: interação da área de marketing com a área comercial, visando parceria na elaboração de tablóides de ofertas. Investimento em internet como fonte de pesquisa e acesso do target. Também consegui fazer com que a empresa visse com bons olhos promoções de pequeno porte, com parceiros locais e um maior número de clientes premiados.
- Faculdades Network, Colégio e Técnicos (ago/2001 - jan/2005)
- Coordenador Marketing / Coordenador de Curso e Docente Técnico (CLT)
Contato com agências de publicidade fornecendo material e coordenando os trabalhos; busca, seleção e administração de funcionários e estagiários do setor; análise de orçamentos de produção e veiculação (mídia); avaliação do retorno dos investimentos; administração de investimentos em comunicação de uma empresa de médio porte; experiência e elaboração de projetos culturais com Lei Rouanet; desenvolvimento de relatórios para tombamento e investimentos em patrimônio histórico; elaboração de projetos de registro de ISBN junto da Biblioteca Nacional.
Aqui foi onde eu pude aplicar todo o conhecimento adquirido na faculdade e no estágio. Com a oportunidade de Aqui foi minha oportunidade de criar um pequeno departamento de comunicação, desenvolvi todas as atividades que a área exige, como: ações institucionais de divulgação, com criação e desenvolvimento de materiais gráficos (folders, pastas; lâminas; catálogos e banners); database, malas-diretas e e-mail marketing; jornal institucional, releases, clipping, análise de cases; elaboração de anúncios; redação dos textos; campanhas promocionais e de exposição para fortalecer, divulgar e criar vínculos com o target.
Também atuei no gerenciamento da marca; elaboração de manual de comunicação interna, identidade visual e projetos de sinalização ambiental, garantindo a disseminação, compreensão das informações e zelando pela disciplina na utilização correta (guardião de logomarca). Estruturação e organização de eventos (confraternização, inauguração, palestra, concurso cultural) e feiras (stands); desde a negociação do espaço, definição do layout, montagem; contratação de profissionais, figurino, logística operacional e acompanhamento do evento. Reformulação, modernização de design, atualização de conteúdo de websites, contribuindo para uma melhor navegação.
Desenvolvimento de campanhas publicitárias; estratégias de marketing e comunicação para prospecção de alunos; produção gráfica, planejamento de produtos, renovação de marca; estratégias promocionais de pré-venda, Análise de mercado e pós-venda, avaliação de satisfação de serviços; desenvolvimento, treinamento, acompanhamento e supervisão do setor de Atendimento (pessoal e via telefone/call center); desenvolvimento do site institucional com grande variedade de serviços e informações; estudo, indicação e negociação de mídias; prospecção de parcerias com fornecedores.
Projetos: transformação da área de vendas e SAA (Serviço de Atendimento ao Aluno) para mudar a visão de que para ‘vender’ o atendimento é melhor que para ‘manter’; investimento em internet como fonte de pesquisa, disseminação de informações e relacionamento com o cliente (aluno); organização e eventos como palestras, festas e matinês como forma de agradar e relacionar a comunidade acadêmica; projetos de responsabilidade social como reciclagem e redução de gastos com papel e impressão, além do plantio de árvores para a compensação de CO2.
- Millennium Editora
- Diagramador/Editor/Arte-Finalista (abr 2001/jun 2001)
Diagramação de livros diversos; tratamento de imagens; captação de autores e conteudistas, edição de conteúdos, análise crítica de conteúdo criação de pautas para publicações; coordenação de equipe interna e de trabalhos terceirizados; arte-finalização de capas, guardas e orelhas; utilização dos softwares PageMaker, Photoshop, Corel Draw e pacote Office; paginação, casamento de páginas, índices tradicionais, remissivos e onomásticos; fechamento de arquivos em PDF, geração de laser filme e conferência; recebimento e envio de textos para revisão; atendimento aos autores/advogados.
- Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária (fev/1998 – mai/2001)
- Estagiário / Técnico em Marketing (contrato)
Administração de contratos, vendas e parcerias; comunicação interna juntamente com o RH, campanhas externas, desenvolvimento layout e conteúdos para sites, pesquisa de target, prospecção de vendas de publicações e concepção/acompanhamento do material gráfico. Produção, divulgação e vendas de produtos; prospecção de vendas, análise de mercado, demandas e público; desenvolvimento de pesquisa de mercado e recall de clientes em eventos; produção de sites e divulgação via internet (e-mailing); trabalhos de comunicação interna (endomarketing) junto com o setor de RH em campanhas como 5S, crescimento, atualização e motivação. Produção de livros e catálogos; desenvolvimento de pesquisa via internet; prospecção de produtos e parcerias; acompanhamento de trabalhos gráficos; diagramação de livros e revistas; criação de capas.
Projeto: desenvolvi o novo site da Embrapa Meio Ambiente, premiado dentre os sites das Embrapas de todo o País no ano de 1998 como o mais organizado e com maior conteúdo disponibilizado.
Outras experiências
- EE Euzébio Antônio Rodrigues Rodrigues
- Professor de Arte para Ensinos Fundamental e Médio
- EE Jeny Bonadia
- Professor de Arte para Ensinos Fundamental e Médio
- EE Manoel Ignácio
- Professor eventual para Ensinos Fundamental e Médio
segunda-feira, 18 de agosto de 2008
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